八反田直子様

2020/09/07
外壁塗装終了し、全体的な印象として、こちらにお願いしてよかったです。 最初他社で見積りを2社お願いした所どちらも不安と不信感があり、途方にくれていました。自分で任せてもよいと思える会社を探しこちらに行き当たりました。 最初の電話の女性の対応が好印象、さらに社長がすぐに来ていただきました。ただこちらでお願いするのが決まった後3日間連絡がとれなかったので、なにせ周りにこちらでした方がいたわけでもなく、自分の勘でお願いした知らない会社。不安になりました。が、後でお休みいただいていたとメールで詫びていただきました。そんな事もあり、最初に半分料金を支払うシステムに多少の不安はありました。
外壁の色決めは、たくさんの色から選べたのは嬉しかったのですが、イメージがわきずらく、最終的に仕上がりの技術は非常に良いのですが、頭でおもい描いていた色と完全に一緒ではなかった為、色味は大きく引き伸ばすとどのようなイメージになるか、写真にしていただいたり、言葉でわかりやすく具体的に教えていただけたらお互いのイメージの違いがなく安心かなと思いました。
工事終了後、物干し台が割れました。劣化ですねとおっしゃっていました。(防犯でしていた木のへいも) 最初の段階で動かすと壊れる可能性があるものは、動かす前に持ち主に見てもらったり、先に言っていただいた方がトラブルにはならないと思います。クーラーの水漏れは、もとあった通りに戻す事を徹底いただく、最終的にもう一度チェックする事で防げたかなと思います。いちいち言わない方もいると思いますし。
ご縁あってしていただいたので、発展を願い色々書かせていただきましたが、社長に直接気になった事を細々とした事まで相談できる点や、防犯砂利をお願いしたのですが、ただのグレーの石と思っていたら、家の色にあわせた綺麗な砂利にしていただき、センスの光る仕事ぶり、塗装のグレードもお願いしていたものよりグレードの高いものでしていただいたり、急遽のベランダの水漏れもプラス料金でしたがお値引きしていただいたりと優しすぎる社長様でした。 探せばもっと安い塗装業者はあったと思いますが、トータル的に家を綺麗にしていただけた事、細かな要望まできいていただけた事などを考えると、私にはこちらの会社が良かったですし、また次もやっていただこうと思っています。毎日来ていただいた技術者の皆様も、暑い中ご苦労様でした。